介紹過[email protected]生活圈的官方帳號建立收費與基礎介紹後,接著進入進階的[email protected]集點卡及電子優惠券的建立教學,這兩項工具皆為免費功能,可用於認證與尚未認證的所有帳號,完全無須付費!將電子集點卡,透過網路分享給粉絲或無光顧過的用戶,有效幫助開發客戶和行銷宣傳商品~顧客只要利用行動裝置,即可快速掃描店家提供的LINE集點卡,利用蒐集點數換取優惠卷,提升回購率。
♦更多[email protected]使用教學:[email protected]各功能教學
[email protected]集點卡 建立教學
▼進入[email protected]的「管理」頁面→「LINE集點卡」功能,開始免費建立一個電子集點卡。
▼接著編輯集點卡款式、設定所需收集的點數、優惠內容、集點卡有效期限、使用說明與是否要在[email protected]的官方聊天室畫面出現集點卡的圖文選單。
▼除了集滿點數贈送優或之外,另外可加上額外優惠的活動,假設集滿4點獲得小蛋糕,集滿8點贈送咖啡…以此類推,讓顧客在換取禮品時不用重新將點數歸零,經過越多次的消費換取更好的禮物(也就是說~一段期間只能發行一次集點卡,但可以推出多個蒐集不同點數獲得不同優惠的活動。)完成後的集點卡,可像這樣分享給任何用戶:[email protected]集點卡範例,請用手機版點我查看。
[email protected]集點卡 條碼印製+掃描
集點卡編輯完成後,接下來產生贈送點數的條碼QRcode。有兩個方法:1.當場出示手機條碼畫面請顧客掃描(行動裝置顯示條碼),2.把條碼印刷出來(印製行動條碼)。
▼前往LINE集點卡的主畫面,選擇行動裝置顯示條碼,此條碼僅可掃描一次,下次使用則必須要重新點擊要發放的點數,產生新條碼讓顧客掃描。
▼印製行動條碼則能無限次重複掃描。為加強安全上使用,可開啟判定顧客的位置資訊(距離地點300公尺內,才贈送點)、防止不當使用的連許取得點數限制(設定同一天內不送給同一顧客或指定幾小時內不重複發放。完成後按下儲存設定並列印按鈕,輸入電子郵件在前往信箱收取行動條碼圖檔。
▼信箱會收到橫幅、縱幅以及單純的行動條碼圖片檔,在印製下來放到店家就ok了。
顧客該怎麼獲得點數呢?打開LINE設定畫面→「加入好友」→「行動條碼」→「掃描店家提供的集點QRcode」,會依照條碼所設定的點數來獲取對應的點數!圖片中也有附上如何獲得點數與商家LINE集點卡的教學,非常貼心~
[email protected]集點卡 分析功能
▼另外集點卡功能,還提供了點數發放後續的管理+分析集點卡成效的工具。包含「點數贈送記錄」依顧客或使用時間進行篩選,查看點數的贈送情形;「統計管理」,查看集點卡的發行張數、獲得優惠券的顧客人數、使用率與加入好友的人數。
延伸閱讀
♦[email protected]教學-part1:[email protected]生活圈 官方帳號帳號管理、收費說明
♦[email protected]教學-part2:[email protected]推播設定、自動訊息回覆教學
♦[email protected]教學-part3:[email protected]集點卡
♦[email protected]教學-part4:[email protected]優惠券+抽獎活動
♦[email protected]免安裝登入管理後台:[email protected] 電腦版
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