淘寶買東西怎麼「換貨」?怎麼將商品寄回大陸?運費多少?教學看這!

淘寶怎麼退貨或換貨?怎麼將商品寄回大陸?運費要多少?教學看這裡!
淘寶買東西要怎麼換貨呢?教學看這裡!買淘寶將商品寄到台灣、香港、澳門或海外後,發現商品有瑕痴、壞掉、寄錯品項等等原因,需要換貨的話,要怎麼把商品寄回去大陸?需要負擔多少錢的運費?這邊為真實的淘寶換貨經驗分享,供大家參考。

淘寶 申請換貨 教學

本案例是換貨,淘寶要如何申請退換貨呢?先用聊天室與賣家溝通同意後,打開手機淘寶App到「我的淘寶」進入「我的訂單」,點選需要退換貨的訂單,就會看到「退換」的按鈕,然後選擇所需要的服務「我要換貨」。
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▼接著回到淘寶App商品頁面,填寫要換貨的「原因」、「商品、「換貨後要收新貨物的地址」、「照片證據」等等。
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▼用聊天室詢問賣家要寄送到哪裡。(我是用順豐速運-台灣把商品寄回大陸,選擇貨到付款,所以當下沒有付任何的運費)。
淘寶退貨教學

▼等賣家確認後,填上剛剛取得的物流單號,就可以將物品寄出。
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▼淘寶的中國大陸賣家收到貨品後,會把新物品寄出,就換貨完成了。因為有運費險,所以系統會自動理賠,退款至你的帳戶中。
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▼過幾天,很快收到換好的貨了~
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▼在順豐快遞寄新的貨品來時,我繳交了進口關稅台幣$43元!(也就是在這次的換貨,我僅花了$43元台幣)
淘寶退貨教學3


淘寶 申請退貨 教學

如果你是要退貨的話,可以參考這篇:淘寶退貨教學
怎樣在淘寶退貨?教學

※更多淘寶退款/退貨/換貨疑問:淘寶 幫助中心-退款/退貨/換貨。

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